Standarder och digitala verktyg
Systemet består av flera olika komponenter. Det finns en tydlig process, ett nationellt nätverk av auktoriserade systemrådgivare, en e-tjänst för deklaration, en rapport för globala gästomdömen, ett kommunikationspaket och en kvalitetsstandard med över 200 kriterier.
Tillsammans bildar systemets olika moduler och standarder ett branschgemensamt ramverk för en mer hållbar, tydlig och konkurrenskraftig svensk campingnäring.
Vad säger era gäster?
I QualCamp ingår en regelbunden rapport som sammanställer gästomdömen och hjälper er att vårda ert onlinerykte. Betyg och kommentarer från webbplatser som TripAdvisor, Google och Facebook samlas automatiskt in och presenteras i en överskådlig rapport. Det gör det möjligt att följa utvecklingen över tid, jämföra med tidigare perioder och se hur ni står er på marknaden.
Svensk Campingstandard
Svensk Campingstandard (SCS) är det regelverk som ligger till grund för kvalitets- och hållbarhetsarbetet på Sveriges campingplatser. Standarden har en delvis nordisk bas och består av mer än 200 kriterier och är uppdelad i fyra moduler som täcker specifika områden.
-
SCS Certifiering
Utgör grundkrav för medlemskap i SCR. Omfattar hållbart företagande, regler och myndighetskrav, säkerhet och gästrelationer.
-
SCS Klassificering
Redovisar anläggningens standard och utbud. Klassificeringen omfattar fem områden: servicebyggnad, området, tomter, faciliteter och aktivitetsutbud.
-
SCS Hållbarhet
Redovisar anläggningens arbete med hållbarhet. Omfattar områden som personalmedverkan, gästinformation, service och tillgänglighet, vatten, kemikalier, avfall, energi, livsmedel, inom- och utomhusmiljö, och samhällsansvar.
-
SCS Stugkategorisering
Tydliggör utbudet av stugor på anläggningen och omfattar stugornas interiör, vatten och hygien, kök, sovrum och exteriör.
-
Kvalitetsstandard sedan 1996
30 års arbete med utveckling för branschen
För branschens utveckling
Den första versionen av SCS kom redan 1996. SCS revideras löpande och den kontinuerliga uppdateringen av SCS säkerställer att campingbranschen kan möta gästernas förändrade behov och förväntningar, samtidigt som den driver innovation och hållbarhet framåt.
Så fungerar det
QualCamp-revisionen genomförs återkommande. Hur ofta beror på vilken eller vilka av modulerna i systemet som används.
Vår e-tjänst underlättar arbetet
QualCamp erbjuder en smidig e-tjänst där ni enkelt genomför er deklaration. Systemet räknar automatiskt ut ett resultat baserat på de kriterier som finns i Svensk Campingstandard – snabbt, säkert och användarvänligt.