Ny lag om digital tillgänglighet – det här behöver du veta

Den 28 juni 2025 börjar en ny tillgänglighetslag gälla i Sverige. Den bygger på ett EU-direktiv – European Accessibility Act – och syftar till att göra digitala tjänster mer användbara för alla, även för personer med funktionsnedsättning.

Lagen gäller vissa typer av produkter och tjänster, bland annat webbplatser, bokningssystem och e-handelstjänster. Många campingföretag med onlinebokning eller informationstjänster kan därför beröras.

Vad innebär lagen?

Om du erbjuder bokning eller information online kan du behöva anpassa din webbplats så att den fungerar för fler. Det kan till exempel handla om:

  • Tydlig och lättläst text
  • Bra kontrast mellan text och bakgrund
  • Information som går att ta del av utan datormus

Gäller lagen för alla?

Mikroföretag – det vill säga företag med färre än 10 anställda och en årsomsättning under 2 miljoner euro – kan undantas från vissa krav, beroende på typ av tjänst och tekniska eller ekonomiska förutsättningar. Det är dock inte ett automatiskt undantag.

Viktigt även för små företag

Även om du kan omfattas av ett undantag, är det klokt att börja tänka på tillgänglighet redan nu:

  • Det förbättrar upplevelsen för alla besökare
  • Det kan ge konkurrensfördelar, särskilt vid onlinebokning
  • Du kan omfattas av kraven i framtiden, till exempel om verksamheten växer eller samarbetar med offentliga aktörer

Vad behöver göras?

Det kan vara bra att se över sin webbplats och bokningstjänst, till exempel genom:

  • Tydlig text i bra storlek med läsbart typsnitt
  • Tillräcklig kontrast mellan text och bakgrund
  • Enkel navigering – även utan mus

Det handlar om att göra det enklare för alla att boka och hitta information – oavsett förutsättningar.