Integritetspolicy
Svensk Camping org. nr. 716408-5602, behandlar personuppgifter i enlighet med gällande lag, inklusive EU:s dataskyddsförordning. Denna policy gäller för Svensk Campings webbplatser svenskcamping.com, camping.se och campingkeyeurope.se.
Med benämningarna ”vi, våra, vårt och oss” nedan avses Svensk Camping.
Vilka personuppgifter behandlar vi, varför, på vilken laglig grund och hur länge behandlar vi dem?
Svensk Camping är bransch- och marknadsorganisationen för Sveriges camping- och stugföretagare. Svensk Camping hjälper branschen och medlemmarna att utvecklas samt marknadsför och förbättrar marknadsvillkoren för branschen.
Vi tillhandahåller marknadsplatsen Camping.se där Svensk Campings medlemmar finns representerade med produktinformation och/eller bokning. Vi hjälper också till med marknadsföring för våra medlemmar till dig som gäst eller potentiell gäst.
Vi tillhandahåller webbplatsen campingkeyeurope.se då Svensk Camping är den svenska återförsäljaren av det europeiska campingkortet Camping Key Europe.
Vi kan få personuppgifter direkt från dig eller kan få tillgång till dem när du använder någon av våra hemsidor svenskcamping.com, camping.se eller campingkeyeurope.se.
Vi kan komma att ta emot e-post och annan korrespondens som innehåller personuppgifter om tredje parter och vi behandlar därför sådana personuppgifter. Om så krävs kommer vi att informera dig som tredje part om behandlingen.
I sammanställningen nedan finns information om varför vi behandlar dina personuppgifter (”ändamål”), vilka personuppgifter om dig vi behandlar för varje ändamål, vilken laglig grund vi har för behandlingen och hur länge vi sparar dina personuppgifter.
Om du inte lämnar de personuppgifter som anges nedan har vi inte möjlighet att erbjuda och leverera våra tjänster och produkter eller i övrigt fullgöra våra åtaganden gentemot dig. När det gäller ändamålet att lämna information om vårt och våra medlemmars erbjudanden har du alltid möjlighet att tacka nej till sådan information.
För att hantera din bokning
Typ av personuppgifter: För- och efternamn, adress, e-post, telefonnummer, födelsedatum, nationalitet, uppgifter om bokningen (typ av boende, ort, ankomst- och avresedag, bokningsnummer), dina kontakter med Svensk Camping via telefon och e-post, om du har Camping Key Europe, betalning och transaktionsuppgifter.
Laglig grund: Avtal
Lagringstid: 2 år efter att din resa avslutats.
För att kunna hantera kundserviceärenden
Typ av personuppgifter: Samma som ovan.
Laglig grund: Avtal
Lagringstid: 1 år efter att ärendet är avslutat.
För att lämna intressant och relevant information
Typ av personuppgifter: Samma som ovan samt hur du använder vår hemsida och våra tjänster.
Laglig grund: Intresseavvägning
Lagringstid: 2 år efter avslutad resa.
För att kunna leverera en personligt anpassad upplevelse
Typ av personuppgifter: Köp- och användargenererad data (klick- och besökshistorik), intressen, boendehistorik.
Laglig grund: Avtal
Lagringstid: 2 år för köp- och boendehistorik. Besökshistorik enligt cookietexter.
För att hantera eventuella reklamationer (Avtal)
Typ av personuppgifter: Samma som vid bokning.
Laglig grund: Avtal
Lagringstid: 3 år efter avslutad resa.
För att hantera eventuella reklamationer (Rättslig skyldighet)
Typ av personuppgifter: Namn, adress, e-post, telefonnummer, bokningsnummer, betalnings- och transaktionsuppgifter.
Laglig grund: Rättslig skyldighet
Lagringstid: 7 år efter transaktion.
Till vem lämnar vi vidare personuppgifterna och var behandlas de?
Dina personuppgifter kan lämnas vidare till:
- Sociala medier
- Campingplatser
- Betaltjänstleverantörer
- System för annonsering
- IT-bolag (biträden) och mediebyråer
Behandling sker huvudsakligen inom EU/EES. Om behandling sker utanför EU/EES säkras skyddsnivån enligt gällande lag.
Dina rättigheter
Du har rätt till:
- Information och registerutdrag
- Rättelse och radering
- Begränsning av behandling
- Dataportabilitet
- Invända mot direktmarknadsföring
- Återkalla samtycke
- Lämna klagomål till IMY
Adress: Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Cookiepolicy för svenskcamping.com
Denna cookiepolicy gäller enbart för svenskcamping.com. Information om cookies på camping.se samt campingkeyeurope.se, finns på respektive webbplats.
På vår webbplats svenskcamping.com använder vi så kallade cookies. En cookie är en liten datafil som sparas i din webbläsare. Vi använder cookies av tekniska skäl och för att underlätta besökarens aktiviteter. Cookies används även för att mäta trafiken och för att få statistik på vår webbplats.
Vilka typer av cookies använder vi?
Sessionscookies lagras tillfälligt och försvinner när webbläsaren stängs. Permanenta cookies lagras som en fil under en viss tid. Cookies kan vara förstapartscookies (svenskcamping.com) eller tredjepartscookies (andra webbplatser).
Hur vi använder cookies
Vissa cookies krävs för funktion. Andra används för statistik och optimering av webbplatsen.
Om du inte vill tillåta användning av Cookies
Stäng av cookies i webbläsaren — vissa delar av svenskcamping.com kan då bli otillgängliga.
Google Analytics
Svenskcamping.com använder Google Analytics, inklusive Google Signals, för anonymiserad statistik och analys.
Sociala nätverk
Inbäddat innehåll från Facebook, YouTube och Vimeo kan sätta cookies som svenskcamping.com inte styr över.
Hanteras personuppgifter i cookies?
Svenskcamping.com samlar inte in personuppgifter med hjälp av cookies.
Kontaktuppgifter
Svensk Camping
info@svenskcamping.com
+46 (0)31–355 60 00
Box 5079, 402 22 Göteborg